Foire Aux Questions (FAQ)

Général

Nous mettons aux enchères des noms de domaine expirés, sélectionnés pour leur potentiel SEO, leur valeur marketing ou leur ancienneté. Vous pouvez enchérir et acquérir ces domaines en quelques clics.

C’est un nom de domaine qui appartenait à un ancien titulaire, mais qui n’a pas été renouvelé. Une fois expiré, il peut être remis en vente ou devient disponible à l’enregistrement.

Fonctionnement des enchères

Vous devez créer un compte gratuit, puis vous pourrez enchérir sur n’importe quel domaine listé.

Certaines enchères peuvent commencer dès 30 €. Vous êtes libre d’enchérir au montant de votre choix (dans la limite des incréments définis).

Non. Seul le gagnant de l’enchère paie le montant final.

La première enchère reçue au même montant est prioritaire.

Il s'agit d'une enchère en attente d'une première offre. Dès qu'une personne enchérie, l'enchère est ouverte pour une période de 7 jours. Si la fin d'une enchère tombe un week-end ou un jour férié, la date de fin est repoussée au jour ouvré qui suit.

Les enchères se terminent à 16h00, les jours de semaine. Certaines enchères peuvent être prolongées au delà de 16h00 si une personne enchérie dans les 5 dernières minutes.

Backorders / Précommandes

Un backorder est une précommande sur un nom de domaine expiré. Vous indiquez que vous souhaitez l’enregistrer dès qu’il sera de nouveau disponible. Nous tentons de l’enregistrer automatiquement pour vous, dès sa libération.

Enchère : le domaine a déjà été récupéré et plusieurs personnes peuvent enchérir pour l'acheter. Backorder : le domaine n’est pas encore libéré, mais vous « réservez » une tentative de récupération dès sa libération.

Nous programmons des tentatives d’enregistrement du domaine à sa date de libération estimée. Si nous réussissons à le capter, vous êtes automatiquement notifié.

Non. Le backorder est gratuit. Vous ne payez que si nous parvenons à récupérer le domaine pour vous.

Si un seul client a placé un backorder : il reçoit le domaine si nous le récupérons. Le client doit alors régler sa facture pour pouvoir tranferer le domaine et en devenir propriétaire. Si plusieurs clients ont placé un backorder : le domaine est mis aux enchères. Le gagnant paie le montant de son enchère.

Pas assez souvent à notre goût ! Nos algorithmes ont été optimisés à l'IA pour maximiser les chances de récupération des domaines... mais le résultat dépend malgré tout de la concurrence qui est féroce

Non. Aucun registrar ne peut garantir la réussite d’un backorder. Mais notre infrastructure maximise vos chances en tentant l’enregistrement à l'instant même où le domaine se libère

Nous vous envoyons le code de transfert (AUTH CODE) pour transferer le domaine vers votre registrar préféré.

Non, un backorder réussi équivaut à un achat ferme. Vous recevrez une facture à régler dans les 48h.

Vous ne payez rien !

Oui, à tout moment tant que le domaine n’a pas été récupéré. Une fois le domaine obtenu, l’achat devient définitif.

Oui, un tableau de bord vous permet de consulter le statut de chaque backorder : réussi, raté ou aux enchères.

Afin de limiter les abus, vous ne pouvez pas avoir plus de 3 backorders en cours en même temps et votre compte ne doit faire l'objet d'aucun litige.

Paiement & facturation

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), par prélèvement SEPA, et par PayPal.

Dès que vous remportez une enchère ou un backorder, vous recevez une notification et une facture. Vous disposez d’un délai de 48h pour effectuer le paiement.

Oui, une facture est générée automatiquement dès réception de votre paiement.

Livraison & transfert de domaine

Une fois votre paiement validé, le code de transfert du domaine est mis à disposition dans votre espace client. Vous pouvez alors le transférer quand vous le souhaitez.

Vous recevrez un code de transfert (AUTH CODE) vous permettant d'initier un transfert chez le registrar de votre choix

Oui, vous êtes libre de transférer le domaine vers n’importe quel registrar compatible .fr

Assistance & réclamations

Notre support est disponible par email. Si un litige survient (paiement, transfert), nous intervenons pour garantir une solution rapide.

Non. En raison du caractère unique et numérique du bien, toute enchère ou backorder gagnant est considéré comme ferme et définitif.

Absolument. Une fois que vous êtes propriétaire du domaine, vous pouvez l'utiliser, le vendre ou le monétiser librement.

Sécurité et confidentialité

Oui. Nous utilisons un protocole HTTPS et des outils de chiffrement pour protéger vos données. Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

Jamais. Vos données restent strictement confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord.